2024年9月3日星期二

阿米巴管理財務防止企業尾大不掉(6)

企業内部組織一旦劃分不同單元並有自己獨立的月度收支平衡表,老闆就會看到最弱的一環,各經理都不希望自己單元收支報告落後其它同袍,就會對每一項報表上的支出緊張起來。


例如下面的銷售部們報表,一般企業只看銷售金額840萬和純利13.8萬,筆者則會按企業的需求拆分不同單元,例如按地區,產品,或人員分組,這樣會比較到不同組別的表現,例如例子中第一組有兩萬元的虧損。


筆者同時也會做各訂單的利潤表去對應上述報表,於是組別1可以再深入看到銷售中有那些單子的直接利潤過低,扣除單元自己本身的支出和由人事,租金和水電的分攤等費用,引致最後虧損。



避免總務行政部尾大不掉
企業應該盡可能把任何費用都關聯到客人訂單,那管並非一般財務會計定義的銷售成本。但不是所有費用都可以直接關連到客人訂單編號,有些費用例如租金,水電,寫字樓經費,人事,采購,船務,財務等支出,通常只會歸納到縂公司的固定成本内。

筆者認爲阿米巴在處理這些被認爲是固定成本的費用,比較其它企業有極大優勝,稻盛和夫定義這縂經辦屬下的部門都是為服務銷售和生產服務,架構要越簡單越細。又既然是為服務銷售/生產,我們應該能找到當中服務的活動痕跡,之後就能按活動的使用者自負原則收費。

比如筆者會按公司的平面圖的各個部門佔的面積去攤分租金,安裝裝置計算各自的用電費用,若佔用的是其中的一個是間接服務生產和銷售的人事部,我會把他的縂費用例如59750元,按銷售部的人頭分攤,例如公司縂人數是100人,銷售是10人,分攤就是上面報表顯示的5975。若佔用的是直接服務銷售出貨的船務部,他的縂費用例如是60000元,則可以按每月的訂單的出貨活動次數例如200單次,每單300元收費攤分到客人訂單上。

即直接服務銷售/生產的部門的費用會全部按使用者原則轉為訂單的直接成本,而間接服務銷售/生產的部門的費用,會互相按使用者原則收費,直至最後全落到銷售或生產部。

阿米巴特別之處是,這些協作收費是需要和使用者溝通同意的,例如人事部本部的費用增加至100000元,銷售部人頭仍然是10人,銷售部會不同意被分攤的費用由5975上升至10000元,他們認爲自己盡力減小用人和費用,不應負責人事部門自己費用的上升,其它公司認為是固定的費用,在阿米巴單元負責人看來是隨時會削減的。

阿米巴單元之間的交涉每天都會發生,有時還需要上一級經理介入以免做成彼此間的衝突擴大。

一旦最終内部收費價例如650/人頭協議達成,人事部只能從100個使用者獲得65000元的内部收入,他的月度單元的收支報表便會出現35000元的缺口,需要面對節減成本的壓力。

内部收費的財務記錄方法
筆者會把阿米巴内部交易的會計憑證,以特別編號例如MA做標記,並按一般財務的複式記賬方法錄入進同一套的財務系統内。由於這些MA的交易的某部門/單元的收入,就是另一部門/單元的支出,即使人爲製造了這麽多的交易,對真正的縂利潤仍然不會有影響,又各單元的收支報告也可以利用到原來的系統。唯一要注意是GAAP對財務報告和人為製造的内部交易有一定要求,最合理的做法是在打印這些對外的報告時,忽略所有以MA作編號的交易,即是把内部協作收入剔除還原至像從來沒記錄一樣。

隨意把行政支出的平均分攤法的慘痛教訓
多年前筆者工作的公司的縂部,他們的財務計算到縂經辦包括人事,采購,QC,船務,會計部等的縂支出是銷售的12%,便定了一條銷售接單的12%+5%規矩,i.e. 銷售訂單接單時必須要在扣除預計12%的行政支出後仍然有5%的利潤,沒有老闆的同意又不符合要求的訂單不能接。

普通人也明白,處理一張一百萬金額的訂單,和處理一百張一萬元的訂單,雖然總銷售額是一樣,但後者處理的時間是前者的99倍,采購為避免倉庫積壓會分批開多99次PO訂購,倉庫會多99次的進庫出庫,船務部會多99次約車船走貨,財務會多99倍的文件處理。

縂部定下的銷售接單規矩完全沒有防禦客人趁機的利用,進口商和百貨店客人把定單出貨量拆小分多批多地點要貨,轉移他們的庫存物流成本到我們處,縂公司的大單量的訂單利潤因爲達不到規矩的要求大量下跌,看起來利潤很高的小訂單卻不斷上升,在銷售縂金額沒變化下,縂公司的行政費用支出從12%一路路上升,於是規矩提升至17%+5%,形成惡性循環,最後在大幅虧損下大裁員。

當日因爲我所屬於的是財務獨立的子公司,沒有這規矩限制而逃過了災難,只是這件事情直至多年後的今天仍然記憶猶新。













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